ব্যবহারকারীর বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
একজন ব্যক্তি বা পরিবারের জন্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্টের অনুমতি রয়েছে।
পেমেন্ট মেথডের নাম এবং অ্যাকাউন্টের নাম অবশ্যই মিল থাকতে হবে।
বোনাস গ্রহণের ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং বা প্লেথ্রু শর্তাবলী প্রযোজ্য।
যেকোনো ধরণের নিয়ম লঙ্ঘন করলে তহবিল স্থগিত বা বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
শর্তাবলীর স্বীকৃতি
আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী ও নীতিমালার সাথে একমত হচ্ছেন। এই চুক্তিটি unibetlive এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনি সমঝোতা। আমরা সময়ে সময়ে এই শর্তাবলী আপডেট করতে পারি; সাইটটি ব্যবহার করা চালিয়ে যাওয়ার অর্থ হলো আপনি পরিবর্তিত শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন।
যোগ্যতা ও সীমাবদ্ধতা
আমাদের সেবা ব্যবহারের জন্য ব্যবহারকারীকে অবশ্যই নিম্নলিখিত শর্তাবলী পূরণ করতে হবে:
আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
আপনার আইনি সক্ষমতা থাকতে হবে যাতে আপনি এই চুক্তিতে আবদ্ধ হতে পারেন।
নির্দিষ্ট কিছু ভৌগোলিক অঞ্চল থেকে এই সাইটে প্রবেশ নিষিদ্ধ হতে পারে।
সতর্কতা: ভুল তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা আইনের পরিপন্থী এবং এর ফলে আপনার অ্যাকাউন্ট চিরতরে বন্ধ হয়ে যেতে পারে।
অ্যাকাউন্ট ও নিরাপত্তা
সঠিক এবং হালনাগাদ তথ্য প্রদান করে অ্যাকাউন্ট খোলা বাধ্যতামূলক। প্রতিটি ব্যবহারকারীর জন্য সর্বোচ্চ একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একই ডিভাইস বা একই পরিবার থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
ভেরিফিকেশন (KYC)
তহবিল উত্তোলনের আগে আপনার পরিচয় যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় নথি প্রদান করতে হতে পারে।
পাসওয়ার্ড সুরক্ষা
আপনার লগইন ডিটেইলস গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। কোনো সন্দেহ হলে দ্রুত সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল
আমরা বিভিন্ন পেমেন্ট ক্যাটাগরি সমর্থন করি। ডিপোজিট এবং উইথড্রয়ালের সীমা এবং প্রসেসিং সময় পেমেন্ট মেথডের ওপর ভিত্তি করে ভিন্ন হতে পারে, যা আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে প্রদর্শিত হবে।
পেমেন্ট মেথডটি অবশ্যই অ্যাকাউন্ট হোল্ডারের নিজের নামে হতে হবে।
তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে লেনদেন করার চেষ্টা করলে উইথড্রয়াল বাতিল হতে পারে।
পেমেন্ট প্রসেসরদের নিয়ম অনুযায়ী লেনদেনের সময় পরিবর্তিত হতে পারে।
বোনাস ও প্রমোশন
আমাদের প্রতিটি অফারের নিজস্ব আলাদা শর্তাবলী থাকে। বোনাস তহবিল সাধারণ নগদ অর্থের চেয়ে আলাদাভাবে গণ্য করা হয়। বোনাস থেকে প্রাপ্ত অর্থ উত্তোলনের জন্য নির্দিষ্ট পরিমাণ গেমিং বা ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
বোনাস অপব্যবহার (যেমন একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস নেওয়া) ধরা পড়লে বোনাস এবং আনুষঙ্গিক মুনাফা বাজেয়াপ্ত করা হবে।
বর্তমান অফারসমূহ জানতে আমাদের প্রমোশন পেজ ভিজিট করুন।
গেম রুলস ও ফেয়ার প্লে
আমাদের প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ গেমগুলোর ফলাফল র্যান্ডম নাম্বার জেনারেটর (RNG) এর মাধ্যমে নির্ধারিত হয়, যা গেম প্রোভাইডারের পক্ষ থেকে নিয়ন্ত্রিত।
কারিগরি ত্রুটি
গেম চলাকালীন কোনো কারিগরি ত্রুটির কারণে রাউন্ড中断 হলে, সেটি বাতিল গণ্য হবে এবং স্টেক ফেরত দেওয়া হবে।
বিরোধ নিষ্পত্তি
গেমের ফলাফল নিয়ে কোনো দ্বিমত থাকলে আমরা প্রোভাইডারের লগ ফাইল বিশ্লেষণ করে সিদ্ধান্ত নিই।
এই নিয়মগুলো ভঙ্গ করলে আমরা কোনো নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত করার অধিকার রাখি।
দায়িত্বশীল গেমিং
আমরা বিশ্বাস করি গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের মাধ্যম। আমরা ব্যবহারকারীদের জন্য ডিপোজিট লিমিট, সেশন রিমাইন্ডার এবং সেলফ-এক্সক্লুশন (Self-exclusion) এর মতো টুলস প্রদান করি।
মনে রাখবেন, সেলফ-এক্সক্লুশন একবার সেট করলে তা নির্দিষ্ট সময়ের আগে বাতিল করা সম্ভব নয়।
এই ওয়েবসাইটের সমস্ত কন্টেন্ট, লোগো, ডিজাইন এবং ব্র্যান্ডিং unibetlive এর মেধাস্বত্ব দ্বারা সংরক্ষিত। আমাদের লিখিত অনুমতি ছাড়া কোনো অংশ কপি বা বাণিজ্যিক কাজে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
দায়বদ্ধতা ও সীমাবদ্ধতা
আমাদের সেবাগুলো "যেমন আছে" (As Is) ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। রক্ষণাবেক্ষণ বা কারিগরি কারণে সাময়িকভাবে সাইট বন্ধ থাকতে পারে। যদি ভুলবশত কোনো অডস বা ব্যালেন্স প্রদর্শিত হয়, তবে আমরা তা সংশোধন করার অধিকার রাখি।
অ্যাকাউন্ট স্থগিতকরণ
শর্তাবলী লংঘন করলে বা সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে আমরা অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারি। তদন্ত চলাকালীন তহবিল উত্তোলনে সীমাবদ্ধতা থাকতে পারে। বৈধতা প্রমাণিত হলে অবশিষ্ট ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে।
ডেটা সুরক্ষা
আমরা ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেনের ডেটা অত্যন্ত সতর্কতার সাথে সংরক্ষণ করি। আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন এবং সেবা প্রদানের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি। আমাদের ট্র্যাকিং পদ্ধতি সম্পর্কে জানতে কুকি পলিসি দেখুন।
অভিযোগ ও বিরোধ নিষ্পত্তি
যেকোনো সমস্যা হলে আমরা অনুরোধ করি প্রথমে আমাদের অভ্যন্তরীণ সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে তা সমাধান করার চেষ্টা করুন। অভিযোগের সাথে আপনার ইউজার আইডি এবং প্রমাণাদি সংযুক্ত করুন। অভ্যন্তরীণভাবে সমাধান না হলে আমরা প্রচলিত নিয়ম অনুযায়ী ব্যবস্থা নেব।
শর্তাবলীর পরিবর্তন
আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখি। পরিবর্তনের পর কার্যকর তারিখ আপডেট করা হবে। ব্যবহারকারীদের নিয়মিত এই পেজটি চেক করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
যোগাযোগ
এই শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন থাকলে বা কোনো বিষয়ে অস্পষ্টতা থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।